Zákaznický servis

Prozkoumejte SportsDirect.cz pracovní příležitosti

Popis práce

Naše služby zákazníkům team vypořádat s velkým objemem dotazy zákazníků. jsou schopni poskytnout vhled do výrobků a služeb. Od vyšetřování produkt objednávky a dotazy zákazníků naše team je na skladě naslouchat a odpovídat prostřednictvím emailu, telefonu a pošty.

Rebecca Braithwaite - dohlížitel zákaznického servisu

Já pracoval v oddělení sportovní přímé odběratele služeb 4 let. Když jsem se poprvé připojil sportovní přímé jsem pracoval v obchodě Shirebrook na luxusních.

Pak jsem dostal příležitost narazit do Head kanceláře a práce v oddělení služeb zákazníkům jako poradce pro služby zákazníkům. To byla skvělá příležitost, kterou jsem se těšil od vstupu team, tam je tolik naučit a je to tak zajímavé. Lidé jsou fantastické pro práci s a všichni jsou velmi užitečné, jsem teď byla zvýšena dohlížitel zákaznického servisu kde jsem zodpovědný za team 20 lidí.

Jsem se osobně naučil mnohem více o maloobchodní a zákazníky od jen dělají tuto roli. Moje role v rámci team je velmi obohacující a pokud jde o pomoc zákazníkům s jejich problémy a stížnosti, takže zákazník spokojený, dělá mi radost.

O vás

Budete mít lidé osoba, která může přinést jasné a výstižné komunikaci ve všech podobách. Budete si rychle rozvíjejícím prostředí a být schopen řešit dotazy na všech úrovních.

Skvělé služby zákazníkům je naše vášeň a budete muset sdílet vášeň. Požadujeme, aby lidé s energii, nadšení a drive to změnit. Pokud to zní jako vy Čtěte dál!

Aplikační proces

Budete muset vyplnit pár detailů online, včetně své kontaktní údaje a kariéra historie, budete také vyzváni k odeslání životopisu.

Je-li žádáno selected budete pozváni k účasti na pohovoru, který se může lišit v závislosti na roli nebo oddělení.

Práce v oddělení služeb zákazníkům

Naši zákazníci nám důvěřovat, tak bude spoléhat na vaši radu pomoci vypořádat se s jejich dotaz. Je to příležitost k reprezentaci domácí značky ve Velké Británii a Evropě.

Zde platí Co vám nabízíme Naše investice